תמונה אדריכלית כהה עבור ביקורת איכות ובדק
שירותים / ביקורת איכות ובדק

ביקורת איכות ובדק

תיעוד ליקויים, רשימות בדק, תיעדוף תיקונים ומעקב סגירה לפני מסירה או אחריה.

מסלול ממוקד לביקורת איכות, ריכוז פערים, תיעוד מסודר ובניית סדר טיפול; חוות דעת הנדסית או משפטית נדרשת רק מגורם מוסמך.

מתי השירות נדרש

מתאים לפני מסירה, לאחר מסירה או כשיש תחושת ליקוי שצריך להפוך לביקורת איכות מסודרת עם מיקום, חומרה וסדר טיפול.

כלי הבקרה

רשימת בדק ומעקב תיקונים

02 / מבנה השירות

מה בודקים, מה נכנס ומה חייב להיסגר לפני ביצוע

מה כלול
  • איסוף פערים, ליקויים ותיקוני קצה לרשימה אחת קריאה.
  • תיעדוף טיפול לפי השפעה, דחיפות ותלות בין בעלי מקצוע.
  • מעקב סגירה שמבדיל בין נבדק, בטיפול, נסגר ודורש החלטה.
מה מבהירים לפני שמתחילים
  • הבדיקה מסדרת ממצאים ומסמנת מתי נדרש אישור מקצועי או הנדסי מגורם מוסמך.
  • צריך לברר אם מדובר בבדק לפני מסירה, טיפול אחרי מסירה או פער תפעולי שוטף.
  • לא כל ליקוי נסגר באותה שיחה; חלק דורש בעל מקצוע, חומר או החלטת לקוח.
מסמך בקרה

רשימת בדק ומעקב תיקונים

טבלת ליקויים עם מיקום, תיאור, חומרה, אחריות טיפול, סטטוס ותאריך בדיקה חוזרת.

תהליך עבודה
01

ריכוז פערים לפי אזור, סוג ליקוי והשפעה.

02

צילום ותיאור קצר לכל סעיף בלי להחליף בדיקה מקצועית כאשר היא נדרשת.

03

קביעת קדימות ובעל אחריות לכל טיפול.

04

מעקב סגירה וחזרה לבדיקה לאחר תיקון.

סימני סיכון

מתי כדאי לעצור ולסדר את המסגרת

  • רשימת ליקויים לא מתועדת שהולכת לאיבוד בין שיחות.
  • תיקון נקודתי שמסתיר בעיה רחבה יותר.
  • מסירה שמוכרזת כסגורה בלי בדיקת קצה מסודרת.